Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni
Il presente sito è gestito da LAC di Chiodini Francesca.
Dati del venditore:
LAC di Chiodini Francesca
P.IVA 02526130519
REA AR-226582 · CCIAA Arezzo
Via Castiglioni 10, Marciano della Chiana (AR)
Email: francesca.chiodini95@gmail.com
PEC: francesca.chiodini@pec.it
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano l’acquisto dei prodotti venduti tramite il sito LAC.
I prodotti in vendita sono gioielli e accessori in acciaio inossidabile, disponibili secondo le quantità e le varianti indicate nelle singole schede prodotto.
2. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione nel checkout.
Il prezzo finale dell’ordine viene mostrato prima della conferma di acquisto e include eventuali costi di spedizione.
3. Ordini
L’ordine si considera ricevuto quando il cliente completa la procedura di acquisto e riceve conferma via email.
LAC si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di prodotto non disponibile, errore evidente di prezzo o impossibilità di evasione. In questi casi il cliente verrà contattato e, se già pagato, riceverà il rimborso.
4. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout.
Il pagamento può essere effettuato tramite carte e altri metodi elettronici disponibili sul sito. Se attivo, è possibile pagare anche tramite bonifico bancario.
In caso di bonifico bancario, l’ordine verrà preparato dopo la ricezione del pagamento.
5. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia tramite corriere SDA.
Gli ordini vengono preparati entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
La spedizione standard costa 4,99 € per ordini inferiori a 49,00 €.
La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 49,00 €.
I tempi di consegna stimati sono di 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Eventuali ritardi del corriere non dipendono direttamente da LAC.
6. Diritto di recesso e resi
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Per richiedere un reso è necessario scrivere a:
francesca.chiodini95@gmail.com
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, completo di confezione e in condizioni idonee alla rivendita.
Per motivi igienici, orecchini ed ear cuff non possono essere restituiti se la confezione è stata aperta, se sono stati provati o indossati.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore imputabile a LAC.
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, LAC procederà al rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
7. Prodotti difettosi o errati
Se il cliente riceve un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, deve contattare LAC via email allegando foto e numero ordine.
In caso di verifica positiva, LAC proporrà sostituzione, rimborso o altra soluzione concordata con il cliente.
8. Cura del prodotto
I gioielli LAC sono pensati per l’uso quotidiano e sono resistenti all’acqua e all’usura. La durata del prodotto può comunque variare in base all’utilizzo, al contatto con sostanze aggressive, profumi, detergenti o urti.
9. Responsabilità
LAC non è responsabile per ritardi, disservizi o mancata consegna causati da dati di spedizione errati inseriti dal cliente.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti in fase di ordine.
10. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia si applicano le norme previste dalla legge italiana e dal Codice del Consumo, ove applicabile.
11. Contatti
Per informazioni, assistenza o richieste relative agli ordini:
Email: francesca.chiodini95@gmail.com
PEC: francesca.chiodini@pec.it